サポート・お問い合わせ

このたびの災害により被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。

• 令和６年能登半島地震により被災した製品の特別対応について（対象地域：新潟県、石川県、富山県、福井県）

NEO-KOTO（ネオ箏）の長年に亘るご使用で、製品側面（龍頭側）の「ペグユニット」が破損し、弦の張力によって飛び出すおそれがあります。 今後とも安心してご使用いただくために製品の点検と補強修理を無償にて実施させていただきます。 詳しくはこちらをご確認ください。

ご愛用のお客様には大変ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。